Wir kümmern uns.
Wir bedanken uns für Ihr Interesse an Merz Therapeutics und beantworten Ihnen gerne alle Fragen, die direkt mit unseren Produkten und ihren Indikationen zusammenhängen. Damit wir Ihre Anfrage schnell und zielgerichtet bearbeiten können, wählen Sie bitte einen der folgenden Themenbereiche aus:
Ob Bestellungen, Produkt- und Lieferinformationen, Logistik, Rücksendungen, Reklamationen, Rechnungen und Zahlungen – wir behandeln Ihr Anliegen kompetent und verantwortungsbewusst.
Wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service:
Telefon: +41 (0)61 486 36 00
E-Mail: bestellung(at)merz.ch
Bitte beachten Sie hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Warenverkauf:
Meldung von UNERWÜNSCHTE ARZNEIMITTELWIRKUNGEN (UAW)
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Wenn Sie eine unerwünschte Arzneimittelwirkung (UAW) oder
Qualitätsmängel im Zusammenhang mit einem unserer Produkte beobachten, kontaktieren Sie uns
bitte unter quality@merz.ch oder nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular.
Sie können sich zudem an Ihre Ärztin/Ihren Arzt oder Ihre Apothekerin/Ihren Apotheker wenden.
Unerwünschte Arzneimittelwirkungen können auch direkt an Swissmedic gemeldet werden.
Allgemeine Anfragen
Falls Ihr Anliegen hier nicht aufgeführt ist, verwenden Sie bitte das beigefügte Kontaktformular und markieren Sie «Allgemeine Anfragen».
Wenn Sie sich auf eine von uns ausgeschriebene Stelle bewerben möchten, finden Sie alle relevanten Informationen hier